Dies sind Tipps, die Ihnen helfen könnten, die Körpersprache in Frankreich besser zu verstehen und zu nutzen, besonders in einer geschäftlichen Umgebung.
Die Franzosen sind grundsätzlich 'klassisch' eingestellt. Das heißt, sie sind erheblich strenger und direkter als zum Beispiel die freizügigeren Amerikaner. Dies führt uns zeitlich zurück zu den Manieren und der Etikette der französischen Aristokratie und Bourgeoisie. In Frankreich ist schriftliche Kommunikation etwas Formales, aber sie kann ziemlich kompliziert sein, da je nach Situation sehr spezifische Ausdrucksweisen verwendet werden. Das Wichtigste ist, dass Sie sich nicht beeilen und keinen Druck bei Entscheidungsfindungen ausüben. Nutzen Sie Sekretärinnen, um einen Termin zu vereinbaren oder wenn Sie eine Nachricht an einen Ihrer französischen Geschäftspartner übermitteln möchten. Versuchen Sie, eine 2-wöchige Vorankündigung bei der Vereinbarung eines Geschäftstermins oder einer Verpflichtung einzuhalten.
Hier sind einige spezifischere Situationen im Zusammenhang mit Verhaltensenetikette...
* Handschlag: In Frankreich ist ein Handschlag schnell und leicht, mit einer oder zwei Auf- und Abwärtsbewegungen. Zu große Kraft und Bewegungen können als Versuch der Dominanz wahrgenommen werden. Ein zu kurzer Handschlag könnte jedoch als Misstrauen ausgelegt werden.
* Küsse: Es gibt eine lange Tradition in Frankreich im Zusammenhang mit Grüßen mit einem Kuss (une bise). Dies ist eine Tradition, die manche sogar mit einer Kunst vergleichen. Es gibt Küsse zur Begrüßung, Abschiedküsse, Küsse auf beide Wangen, mehr als zwei Küsse, Küsse zum Gruß, zum Dank, Küsse um des Kusses willen, einfach nur Küsse und so weiter. Der Gruß mit Kuss ist in Frankreich sogar viel verbreiteter als ein Handschlag. Wenn Sie also ernsthaft Geschäfte in Frankreich betreiben wollen, bereiten Sie sich darauf vor, viele Küsse auszuteilen und zu erhalten!
La bise stellt das Aneinanderlegen der Wange dar, bei dem ein leises Kussgeräusch erzeugt wird, und dann wird das Gleiche auf der anderen Seite wiederholt. Sie könnten auch auf Franzosen treffen, die Ihnen nasse Spuren auf den Wangen hinterlassen, aber normalerweise ist das Nachahmen mit Kussgeräusch und das Aneinanderlegen der Wangen ausreichend.
Zwei Küsse sind der übliche Standard für den größten Teil Frankreichs. Es gibt aber auch Regionen wie die Provence, wo man sich drei Mal küsst. Und in Nantes ist die Norm sogar vier Küsse.
Als Ausländer ist es am besten, einen Kuss zu erwarten, aber warten Sie ab, um zu sehen, von welcher Seite angefangen wird und wie oft geküsst wird.
* Umarmungen: In Frankreich ist Umarmen eine ungewöhnliche Praxis. Niemand umarmt sich, es sei denn, es ist eine wirklich emotionale Situation.
* Gesten: Das Zusammenbringen von Daumen und Zeigefinger zu einem 'O', was in den USA und vielen anderen Teilen der Welt normalerweise 'OK' bedeutet – bedeutet in Frankreich 'Null', 'Nichts' oder 'Nutzlos' (mit Ausnahme des Tauchens, wo es 'OK' ist). Auf der anderen Seite bedeutet der Daumen nach oben 'OK'.
Das Zeichen für 'Sieg' und 'Frieden' mit gespreiztem Zeige- und Mittelfinger wie 'Öhrchen' wird in Frankreich nicht verwendet, außer als Witz für Hippies.
Blickkontakt ist direkt und unmittelbar und zeigt Interesse und Vertrauen. Aber intensives Anstarren ist unangebracht, besonders beim ersten Treffen.
Grundsätzlich wird Lächeln beim Treffen von Fremden in Frankreich nicht so sehr geschätzt. Zu breite Lächeln werden von Franzosen sogar als zu vertraut, störend, arrogant und sogar dumm wahrgenommen.
Wenn Sie sitzen, sitzen Sie direkt dem Menschen gegenüber, mit zusammengezogenen Knien (spreizen Sie die Beine nicht auseinander). Oder kreuzen Sie Ihre Beine am Knie. Halten Sie Ihre Hände aus den Taschen. Die Füße sollten auf dem Boden (oder nahe daran) stehen – legen Sie sie niemals auf Tische, Stühle etc.
Während eines geschäftlichen Mittagessens in Frankreich, das formaler und länger ist, ist es wichtig, Ihre Hände auf dem Tisch zu halten, niemals in Ihrem Schoß. Die Menschen fangen an zu essen, wenn der Gastgeber fragt, anfängt oder Sie einlädt, dies zu tun.
Vermeiden Sie es, mit offener Handfläche auf der Faust Ihrer anderen Hand zu klopfen, da dies in Frankreich als vulgäre Geste gilt.
Wenn Sie kein gutes Französisch sprechen, kann eine Entschuldigung sehr zur Entwicklung der Beziehungen beitragen. Aber es ist immer ein Zeichen von Respekt, wenn Sie mindestens einige wichtige Sätze lernen und verwenden. Franzosen lieben lange Debatten und zeigen damit, wie intelligent und gebildet sie sind.
In geschäftlichen Umgebungen in Frankreich wird Vertrauen durch die richtige Einstellung gewonnen. Daher ist es wichtig, die Etikette und die Nuancen der Kommunikation zu erlernen.
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